개인정보 수집 항목
회사는 계약 체결 및 이행, 고객상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 이름(상호명), 일반전화, 휴대전화번호, 이메일, 계좌번호
- 개인정보 수집방법 : 홈페이지(고객상담)
- 서비스 이용과정 : IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
계약 체결 및 이행
팬오션은 최초 계약 체결시 수집한 거래상대방의 이름, 상호명, 계좌번호 등 정보를 보유하며, 이를 계약 이행(결제) 및 추가 계약 체결 및 그 이행을 위하여 이용하고 있습니다.
회원 관리
팬오션은 회원가입을 운영하지 않으며, 단 홈페이지 상담문의로 통해서 접수된 고객의 메일정보는 고객문의에 대한 답변용으로만 이용하고 있습니다.
서비스 제공
홈페이지 고객상담을 통해 접수된 고객을 대상으로 제공되는 각종 콘텐츠 이용 및 이벤트 응모.
마케팅 및 광고에 활용
팬오션은 고객의 개인정보를 마케팅 및 광고에 활용하지 않습니다.
개인정보 제 3자 제공
팬오션은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령 등에 근거하여 국가기관 등의 요청이 있는 경우 등
개인정보의 내용 및 보유, 이용기간
회사는 회원가입 서비스를 제공하지 않으며, 단 고객상담을 통한 접수된 고객정보는 사전 고객에게 동의를 받은 후 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 고객정보 삭제를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다.
다만, 입사지원자의 개인정보는 회사의 인재채용을 위한 인재풀로 활용될 예정으로 채용전형 결과 통보일로부터 1개월까지 보관됩니다. 지원자께서 삭제를 요청하실 경우 해당 개인정보는 삭제됩니다.
이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 민원 및 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.
개인정보관리 책임자
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- 소속 : 정보시스템실
- 직위 : 상무
- 연락처 : 02-316-5600
- 이메일 : ejkim@panocean.com
개인정보관리 담당 부서
- 소속 : IT인프라팀
- 연락처 : 02-316-5610
- 이메일 : cgkim@panocean.com
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